心系海外侨胞，温州推出“互联网医院海外版”，开通“新冠肺炎咨询”区块，为海外侨胞提供24小时防疫在线问诊服务。

近期，新冠肺炎疫情在全球蔓延，据各国最新数据显示，欧洲国家确诊病例总数已超过4700例，其中意大利确诊病例高达3203例，该国74个城市出现疫情，成为欧洲重灾区。

温州作为全国著名侨乡，有近70万温籍侨胞在全球各地工作和生活，其中在意大利的温籍侨胞就有29万。他们安好与否，牵动着家乡人民的心。为能及时给温籍侨胞提供医疗帮助，3月6日起，温州市卫健委推出“互联网医院海外版”——建成开通24小时在线医疗服务通道，开通“新冠肺炎咨询”专项模块，为温籍侨胞提供在线咨询解答。广大海外侨胞可通过“健康温州”微信公众号到达温州互联网医院平台，或者通过支付宝搜索浙江省互联网医院平台授权登录，咨询新冠肺炎防护知识或进行心理疏导。

据了解，该通道主要依托“健康温州”公众微信平台搭建，设立“海外侨胞”服务专栏等共三个模块，其中“医疗咨询”模块由市中心医院安排医疗专家在线解答、接听热线，提供新冠肺炎诊疗咨询服务；“疾病预防”模块由市疾控中心业务骨干在线解答、接听热线，提供新冠肺炎防护咨询指导；“心理咨询”模块由市第七人民医院心理专家在线解答、接听热线，提供疫情期间心理援助服务。目前，全市共有25家县级以上医院通过该通道为海外侨胞提供服务。

另悉，在侨乡文成，当地还组建了多个医疗咨询微信群，24小时在线为温籍侨胞提供医疗咨询服务。

微信端操作步骤：

①打开微信，搜索微信公众号“健康温州”并关注。

②进入公众号，点击菜单栏右侧的“海外侨胞”栏，选择需要进行的咨询类别，即可在线咨询。

支付宝操作步骤：

①打开支付宝搜索框，搜索“浙江省互联网医院平台”生活号，并点击进入。

②在生活号搜索栏，输入需要咨询的医院全称，如搜索“温州医科大学附属第一医院”并选取医院类别，即可进入该医院主页。

③点击医院主页上的“肺炎咨询”按钮，即可进入咨询界面。咨询人填写相关信息后，提交即可。