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新蓝网-中国蓝新闻客户端2月15日讯(中国蓝融媒体中心 新蓝网记者 陈佳聿)“今天你抢到菜了吗?每天定着6:30的闹钟却还是抢不到的那种。”疫情期间,线上订单如雪花般纷纷飞进了盒马等生鲜电商平台,远远超过其服务能力。为保障运力,盒马与其他企业临时“共享员工”。在杭州盒马鲜生星光大道店内,记者看到,16位来自西贝的员工正熟练地进行打包、分拣、上架……一切都在平稳有序的进行着。
生产部的王杰正在飞快地拣货。从接到订单,到找出货物,再打包,他只花了两分钟不到的时间。虽然看上去俨然熟练工了,但王杰并不是盒马鲜生的员工。“我是西贝的员工,之前在家待久了也不习惯,当时知道有共享员工这种方式时,果断报了名。”
换了岗位,让王杰觉得很新鲜,“这里工作氛围比较好。大家都很努力地工作。现在线上订单多,每天都处于高度紧张的工作状态,让我觉得很充实”。
同样积极报名的还有李春燕,虽然工种类似,但依旧能学习到不少新东西。在西贝工作时,李春燕负责的是面点,而来到了盒马后,李春燕被分配到了烘焙部,短短四天时间里,李春燕对于蛋挞的做法已经了然于心。
到底什么是共享员工?简单来说就是,企业之间相互达成一致,互相牵手合作。疫情期间,在生鲜平台、商超遭遇用工“小烦恼”的时候,餐饮企业却在经历生死存亡的“大危机”。像西贝这样一些暂时不能复工复产的企业与盒马合作,让那些没办法上班的员工来填补盒马的人手紧缺问题,盒马再对这些员工支付相应的薪资。
盒马鲜生星光大道店店长马光告诉记者,目前,星光大道店共有16名共享员工,全部来自西贝,共享员工大多都分配到了相对简单易上手的工种例如排面整理、仓库整理、打包整货等业务。
从目前情况来看,“共享员工”对于盒马的帮助是巨大的,马光告诉记者,“昨天我们星光大道店一天的单量增加了500单,也就是说,这些共享员工的加入,可以至少多满足500个用户的需求。”
记者从盒马鲜生了解到,目前,盒马的线上服务能力已经恢复到了春节前的80%,但不少用户反馈,在盒马App买菜还是需要卡点预约配送。随着复工复产的推进,“共享员工”将陆续回到原来的工作岗位上,大量空缺岗位又将出现。在这种情况下,盒马于12日启动2020年首批招聘计划,开放3万个岗位。其中,配送小哥是最优先招聘的岗位。
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