新蓝网-中国蓝新闻客户端2月9日讯（中国蓝融媒体中心 浙江之声记者王晓玲，通讯员蒋玺）“我感到崩溃，不知道应该怎么办了……”

近日，来自嘉兴市南湖区的心理咨询又接到了一个求助，咨询者一开口就情绪决堤。随着新冠肺炎疫情的持续，社会公众的心理问题正日渐成为一个显性命题。嘉兴全覆盖的农村文化礼堂和社区文化家园，在这个特殊时期，纷纷化身“空中精神家园”，积极招募心理咨询志愿者提供专业服务，让“土味”防控信息和知识深入人心，引导文化礼堂“两员”队伍等文化志愿者创作疫情防控文艺作品……助力打好疫情防控“心理战”，为群众戴好防控的“心灵口罩”。

1月28日，海盐县就积极引导社会组织发挥作用，依托96345社区公共求助热线和专业心理咨询机构，开通了全省首个疫情防控心理咨询服务热线。截至目前，该热线已开展心理咨询达30余个小时。该热线由1名专业的96345话务员坐班作为技术支持，整合全县力量，每天从早上7点开始至晚上9点，提供专业心理支持和情绪疏导的健康通道；桐乡市联合嘉兴市康慈医院，共同组建了防疫心理咨询志愿者服务队。在心理干预咨询平台上，医院方还特地安排了40多位高年资的心理医生、心理护士、心理咨询师和招募到的30多位志愿者提供一对一线上咨询，以缓解市民焦虑情绪，放松心情。

专家表示，对于突如其来的疫情，暂时出现情绪变化、生理反应都是正常的，这是人体自身的预警和正常干预反应，不要过度恐慌。要学会通过自我调节来疏解情绪，保持镇定。每天作息规律，保证充足睡眠，也可以尝试做些美食、静心阅读来分散对疫情的过度关注，用放松、愉悦、阳光的心态驱散疫情“雾霾”。另一方面，本次疫情持续的时间较长，且仍在继续发展，如果确实出现严重的心理问题，也要及时向专业的心理服务机构求助。

连日来，嘉兴市各地不断涌现文艺志愿者，纷纷创作文艺精品，打好“聚民心”的“协同战”。

抗击疫情原创歌曲MV《南湖 为爱而战》，音乐说唱《口罩》、京剧《抗疫赋》、嘉兴方言说唱《众志成城抗病毒，曙光在前方》、快板《众志成城抗击疫情》……嘉兴南湖区充分利用“南湖区文化礼堂（文化家园）微信交流群”这一平台，发布征集作品启事，发动各农村文化礼堂、社区文化家园积极组织志愿者参与创作；嘉兴秀洲区也以文化礼堂微信群为平台，开展文化礼堂线上“村晚”。“这段时间以来，不少村民都在家中精心编排各类表演节目，然后录制成才艺视频上传到微信群里分享；海宁推出了《海宁市非物质文化遗产大观》线上图文版，首次完整披露“海宁非遗家底”，让大家足不出户、安安心心，线上领略海量的“海宁市非物质文化遗产资源”，感受中华优秀传统文化的魅力。

在疫情防控宣传中，嘉兴各村、社区纷纷通过“大喇叭、小广播”，将疫情防控知识及时、快速传递给老百姓，让疫情防控常识深入人心。1月22日起，嘉兴市各镇(街道)广电站的应急广播与村村响广播同步更新，早中晚高频次播放嘉兴市新冠肺炎防控令、疫情动态和防治知识等内容，力求让老百姓接收到最科学、最全面、最丰富的防控信息。目前我市实现了2830个村民小组、153个行政村办公场所和农村66个社区应急广播全覆盖，应急广播与原有“村村响”广播兼容并行，总的终端音箱已超10万个。